1.什么是M2M技術？
M2M的全稱是機器對機器（Machine-to-Machine）、人對機器（Man-to-Machine）以及機器對人（Machine-to-Man）, 也有人理解為移動網絡對機器(Mobile to Machine)、機器對移動網絡(Machine to Mobile)。 它提供了設備實時數據在系統之間、遠程設備之間、或和個人之間建立無線連接的簡單手段。M2M技術綜合了數據采集、遠程監控、電信、信息技術，能夠使業務流程自動化，集成公司IT系統和非IT設備的實時狀態，并創造增值服務。這一平臺可在安全監測、自動讀取停車表、機械服務和維修業務、自動售貨機、公共交通系統、車隊管理、工業流程自動化、電動機械、城市信息化等環境中運行提供廣泛的應用和解決方案。M2M技術已經得到了HP、CA、Intel、IBM、AT&T、Ericsson、Nokia 、Opto 22和OMRON等大牌廠商的支持。
M2M技術與使用傳統地面電話線或無線數傳電臺的遠程監視系統工作原理相似，并很可能取代后者。分析人士表示，由于M2M系統不需要為連接遙遠地區的設備架設數百英里的電話線路，并解決無線數傳電臺的距離和頻段問題，因此更適用，更方便。
M2M技術的應用系統主要包括三個部分：
1、 企業級管理軟件平臺
2、 無線通訊解決方案
3、 現場數據采集和監控設備
2.M2M技術帶來的好處是什么？
對集團客戶：
（1）得到更好的產品質量和服務質量保證；
（2）大型企業，降低應用程序開發成本；
（3）中小企業，無需投入軟硬件系統，降低管理成本和投入風險。
對移動公司：
實現業務經營管理、業務質量控制、終端控制，便于規模化發展。
對合作SI：
（1）降低開發難度，減少開發工作量；
（2）通過M2M平臺可以掌握終端各種狀態，應用軟件功能更加強大；
（3）與移動公司共同發展業務，增強市場拓展能力。
對終端廠商：
（1）采用WMMP技術標準，與移動公司、SI形成技術聯盟，市場得到保證，可實現規模化生產，進一步提高產品質量，降低售后服務壓力。
（2）終端更具通用性和兼容性，有利于行業主導廠商做大做強